Generelle avtalevilkår

Generelle avtalevilkår

Før du ansetter noen av tjenestene som vi gjør tilgjengelig for deg på dette nettstedet, er det viktig at du leser vilkårene og vilkårene som gjelder for levering av tjenestene som stopcreative.com tilbyr i sin hovedaktivitet med å beskrive produkter eller tjenester. : Salg av produkter i digitalt format og online markedsføringstjenester.

Brukeren kan bare få tilgang til og inngå disse paracreativa.es-tjenestene etter å ha lest og godtatt disse avtalevilkårene.

Ved å godta disse vilkårene er brukeren bundet av disse vilkårene, som sammen med personvernreglene styrer vårt forretningsforhold.

Hvis du ikke er enig i noen del av vilkårene, vil du ikke kunne leie tjenestene som tilbys.

paradacreativa.es forbeholder seg retten til å endre eller endre disse forholdene når som helst. Hvis endringene utgjør en vesentlig endring i vilkårene, vil paracreativa.es varsle deg ved å publisere en kunngjøring på dette nettstedet.

Tjenestene som tilbys er bare tilgjengelige for juridiske personer og personer som er minst 18 år.

Disse vilkårene er oppdatert for siste gang 14/04/2016

Selger-ID

I samsvar med bestemmelsene i lov 34/2002 om tjenester i informasjonssamfunnet og elektronisk handel (LSSICE), tilbys følgende informasjon:

• Bedriftsnavn er: Online Servicios Telemáticos SL
• CIF / NIF: B19677095
• Registrert kontor er i C / Blas de Otero nº16 1º Iz. -18230 - Albolote (Granada)
• Identifikasjon i AGPD: "Brukere og nettabonnenter" "Kunder og leverandører".
• Sosial aktivitet er: online markedsføringstjenester.

Tjenester som tilbys på dette nettstedet

paradacreativa.es gjør følgende tjenester tilgjengelige underlagt de spesielle avtalevilkårene:

Generell kommunikasjon
• Design av online / offline kommunikasjonsstrategier.
• Skrive pressemeldinger og nasjonal eller segmentert frakt.
• Skriving av bedriftens innhold.
• Forhold til medier og byråer.

Bilde
• Digital fotografering for presse, web og arrangementer.
• Grunnleggende retusjering i JPG og utvikling av RAW.
• Grunnopplæring om digital fotografering.

SEO
• SEO-rådgivning for web, blogg og e-handel.
• Grunnleggende SEO for nettinnhold.
• Analyse og oppretting av koblingsprofil (SEO off page).
• Installasjon, konfigurasjon og optimalisering av WordPress eller Joomla.

utforming
• Innholdsoppsett: aviser, magasiner, kataloger, bøker, brosjyrer, pdf og ebok,
• Grunnleggende design av plakater, kort, flayers, bannere og CTA for web.
Innholdsmarkedsføring og Inbound Marketing
• Strategiplanlegging og samfunnsplan.
• Innholdsskriving for blogger, nettsteder eller mikrosider.
• Styring av profiler og sosialt innhold (Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, Tuenti, Google+)
• SEM-kampanjer (AdWords, Facebook-annonser, Twitter-annonser)

radio
• Nyheter og reklametale.
• Teknisk kontroll av analoge tabeller.

Som en betingelse å kontrahere tjenestene som tilbys, er du forpliktet til å registrere deg i den tilsvarende formen for Paradacreativa.es og gi registreringsinformasjon. Registreringsinformasjonen du oppgir må være nøyaktig, fullstendig og oppdatert til enhver tid. Unnlatelse av å gjøre dette utgjør et brudd på vilkårene, noe som kan føre til oppløsning av kontrakten med Paradacreativa.es.

Tredjepartsløsninger

Noen tjenester kan inkludere tredjepartsløsninger. Paradacreativa.es kan tilby lenker til tredjeparts nettsteder som tilknyttede partnere paradacreativa.es for levering av tjenester.

Du samtykker også i at Tjenesten kan omfatte sikkerhetsløsninger som begrenser bruken, og at du må bruke disse tjenestene i samsvar med bruksreglene som er etablert av Paradacreativa.es og dens sikkerhetspartnere, og at all annen bruk kan utgjøre en brudd på opphavsretten.

Det er forbudt å endre, unngå, omvendt ingeniør, dekompilere, demontere eller endre på noen måte sikkerhetsteknologien levert av Paradacreativa.es av en eller annen grunn.

Sikkerhetsbrudd på systemet eller nettverket kan føre til sivilt eller straffbart ansvar.

Priser og betalingsmetoder

Du samtykker i å betale tjenestene som er kontrahert til Paradacreativa.es i betalingsformene som er akseptert av Paradacreativa.es og for ethvert tilleggsbeløp (inkludert skatter og avgifter for forsinket betaling, etter behov)

Betaling er alltid 100% på forhånd og tjenester vil bli gitt når vi bekrefter betalingen.

Prisene som gjelder for hvert produkt og / eller tjeneste er de som er angitt på nettstedet på bestillingsdatoen, inkludert eventuelt all moms (merverdiavgift) for transaksjoner innenfor spansk territorium.

Felles system for merverdiavgift i EU

I samsvar med bestemmelsene i lov 37/1992 av 28. desember som regulerer nevnte skatt og europeiske direktiv 2008/8 / EF, kan operasjonen være unntatt eller ikke underlagt den avhengig av kjøperens hjemland og av tilstanden der den samme fungerer (gründer / profesjonell eller individuell). I noen tilfeller kan den endelige prisen for ordren endres i forhold til det som er oppgitt på nettstedet.

Prisen på tjenester eller infoprodukter som selges av Paradacreativa.es inkluderer Spansk moms. Den endelige prisen på bestillingen din kan imidlertid variere avhengig av momssatsen som brukes på bestillingen. For bestillinger til andre land i EU, Spansk moms vil bli trukket fra og momsskattesatsen som tilsvarer bestemmelseslandet, blir brukt. Den endelige prisen vises under bekreftelsen av bestillingen din og reflekterer momssatsen som tilsvarer destinasjonslandet for produktene.

Prisene på tjenestene kan når som helst endre seg etter Paradacreativa.es eksklusive skjønn. Tjenestene gir ikke prisbeskyttelse eller refusjon i tilfelle prisavslag eller kampanjetilbud.

paracreativa.es godtar disse betalingsmåtene:
• Overføring
• PayPal

Modalitet av støtte og rimelig bruk

Tjenester må rekvireres gjennom de aktuelle kanalene som skal mottas og svares innen rimelig tid.

Disse kanalene er de respektive skjemaene som ligger i hver av tjenestene som tilbys.

Hver forespørsel er underlagt vurdering og godkjenning av Paradacreativa.es.

Paradacreativa.es kan tilby alternative løsninger til klienten, inkludert henvisning til paracreativa.es partnernettverk.

Fornuftig bruksklausul

Begrepet "ubegrenset" er underlagt en klausul om rettferdig bruk. Definisjonen av rettferdig bruk bestemmes av paradacreativa.es, i sin eksklusive skjønn. Kundene som Paradacreativa.es vurderer å misbruke tjenesten vil bli kontaktet av Paradacreativa.es.

paradacreativa.es forbeholder seg retten til å stanse tjenesten hvis vi vurderer at den overskrider den rimelige bruksbestemmelsen.

Ansvarsfraskrivelse

paradacreativa.es vil ikke garantere at tilgjengeligheten av tjenesteobjektet til denne kontrakten er kontinuerlig og uavbrutt, så vel som tap av data som blir lagret på serverne, avbrudd i kommersiell virksomhet eller skade som følge av driften av tjenestene, eller forventningene generert til klienten, som en konsekvens av:

1. Årsaker utenfor kontroll av Paradacreativa.es og heldige og / eller store årsaker.
2. Fordelinger forårsaket av feil bruk av Kunden, spesielt de som stammer fra inngåelse av en upassende tjeneste for den type aktivitet og bruk som er gjort av Kunden og / eller av tredjepart gjennom sin hjemmeside.
3. Planlagte stopp og / eller endringer i innholdet gjort av gjensidig avtale mellom partene om vedlikehold eller utførelse av eksepsjonelle handlinger som tidligere er avtalt.
4. Virus, dataangrep og / eller andre handlinger fra tredjepart som forårsaker total eller delvis umulighet av å tilby tjenestene.
5. Feil eller dårlig funksjon av Internett.
6. Andre uforutsette omstendigheter.

På denne måten samtykker klienten til å støtte disse omstendighetene innenfor rimelige grenser, så han gir uttrykkelig avkall på å kreve Online Services Telemático SL ethvert kontraktsmessig eller utenom kontraktsmessig ansvar for mulige feil, feil og bruk av den avtalte tjenesten.

Online Servicios Telemático SL vil ikke i noe tilfelle være ansvarlig for feil eller skader som skyldes kundenes ineffektive og dårlig trobruk av tjenesten. Verken Online Servicios Telemático SL vil være ansvarlig for større eller mindre konsekvenser for mangelen på kommunikasjon mellom Online Servicios Telemático SL og klienten når det kan henføres til manglende funksjon av e-posten som er gitt eller forfalskning av dataene som er gitt av klienten i hans brukerregistrering. av paradacreativa.es.

Årsaker til oppløsning av kontrakten

Oppløsningen av servicekontrakten kan når som helst skje av begge parter.

Du er ikke forpliktet til å bo hos stopcreativa.es hvis du ikke er fornøyd med tjenesten vår.

Paradacreativa.es kan avslutte eller suspendere alle tjenester som er inngått med Paradacreativa.es umiddelbart, uten forhåndsvarsel eller ansvar, i tilfelle du ikke overholder vilkårene som er angitt her.

Ved oppløsning av kontrakten opphører din rett til å bruke tjenestene umiddelbart.

Følgende vil være årsaker til oppløsning av kontrakten:

• Feilsaken, helt eller delvis, av dataene som leveres i prosessen med å inngå en tjeneste.
• Endre, unngå, omvendt ingeniør, dekompilere, demontere eller endre på noen måte sikkerhetsteknologien levert av Paradacreativa.es.
• Også tilfeller av misbruk av støttetjenester på grunn av kravet om flere timer enn de som er fastsatt i kontrakten.

Oppløsningen innebærer tap av dine rettigheter over den avtalte tjenesten.

Gyldighet av priser og tilbud

Tjenestene som tilbys på nettet, og prisene på disse, vil være tilgjengelige for kjøp mens de er i katalogen over tjenester som vises via nettstedet. Brukere blir bedt om å få tilgang til oppdaterte versjoner av nettstedet for å unngå prisfeil. Uansett vil ordrene i prosess opprettholde betingelsene i 7 dager fra det øyeblikket de ble formalisert.

Kommersiell tilbaketrekning

Uttaket er kraften til en forbruker av en vare til å returnere den til handel innen en lovlig periode på 14 dager, uten å måtte kreve eller gi noen forklaring eller lide straff.

Angreretten kan ikke utøves (bortsett fra feil eller mangel ved det inngåtte produktet eller tjenesten), i følgende tilfeller gitt etter artikkel 45 i handelsloven:

• Kontrakter for levering av varer laget i henhold til spesifikasjonene til forbrukeren eller klart personliggjort, eller som etter sin art ikke kan returneres eller kan forringes eller utløpe raskt.
• Kontrakter for levering av lyd- eller videoopptak, plater og dataprogrammer som ikke er forseglet av forbrukeren, samt datafiler, levert elektronisk, som kan lastes ned eller reproduseres umiddelbart for permanent bruk.
• Og generelt disse produktene som er bestilt på en avstand som er laget etter vårt mål: klær, fotografisk utvikling, etc., eller som er mottakelige for kopiering (bøker, musikk, videospill, etc.).

Uttaksperioden i produkter for digitalt innhold (for eksempel digitale bøker), vil bli suspendert når tastene for tilgang til digitalt innhold brukes.

Angreretten, i samsvar med artikkel 103.a i lov 1/2007, vil ikke være gjeldende for levering av tjenester, når tjenesten er fullstendig utført, når utførelsen har startet, med forhåndsuttrykkelig samtykke fra forbruker og bruker og med erkjennelse fra deres side at de er klar over at når kontrakten er fullført av stopcreative.com, du vil ha mistet angreretten.

Etter å ha akseptert ferdigstillelsen av de inngåtte verkene, vil Paradacreativa.es varsle deg om deres startdato.

Hvis oppløsningsretten utøves 10 dager Før tjenestestart vil Paradacreativa.es tilbakebetale mottatt beløp uten oppbevaring og aldri etter 14 dager. Hvis den nevnte rettighet hadde blitt utøvd i a sikt mindre enn 10 dager, Vil 50% av beløpet bli returnert, og hvis det utøves senere, vil ingen beløp bli utbetalt.

På samme måte kan stopcreative.es fortsette til oppsigelse av kontrakten hvis den tilsvarende betalingen ikke foretas av brukeren eller noen av handlingene som er angitt i avsnittet om årsaker til oppløsning av kontrakten er påført.

Slik avbryter du servicekontrakten

Hvis du ønsker å kansellere kontrakten din med paracreativa.es, må du kontakte oss med en forespørsel om å trekke seg fra kontrakten før den avtalte tjenesten har begynt å løpe (se prosess og uttaksskjema nedenfor)
stopcreativa.es garanterer kunden tilbakebetaling av beløpene som er betalt innen fjorten (14) kalenderdager fra datoen for pålitelig kommunikasjon om utøvelsen av deres angrerett, forutsatt at det oppfyller kravene og er akseptert av paradacreativa.es.

Konsekvenser av utmelding

Ved uttak av deg, vil vi tilbakebetale alle mottatte betalinger som du har gjort til oss uten unødig forsinkelse, og i alle fall senest 14 kalenderdager fra datoen da vi blir informert om din beslutning om å trekke av denne kontrakten og forutsatt at den er varslet 10 dager før startdatoen for de inngåtte verkene.

Vi fortsetter med å foreta nevnte refusjon ved å bruke de samme betalingsmidlene som du brukte for den innledende transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har gitt noe annet; I alle fall vil du ikke påløpe noen utgifter som følge av refusjonen.

Hvis tjenesteobjektet for denne kontrakten hadde startet i uttaksperioden (14 dager), i samsvar med artikkel 108.3 i lov 1/2007, kan Online Servicios Telemáticos SL beholde den proporsjonale delen som tilsvarer tjenesten som tilbys, inkludert tjenesten av støtte, og i tilfelle tjenesten er gitt fullt ut, i samsvar med artikkel 103.a i nevnte lov, vil angreretten ikke være gjeldende.

Retur tilsvarende betaling utført via PayPal eller Stripe vil skje gjennom samme kanal, mens all annen type refusjon vil bli gjort ved bankoverføring til en konto levert av kunden. Tilbakebetaling av beløpet vil skje i løpet av de følgende 14 kalenderdagene fra datoen da vi blir informert om beslutningen om utmelding.

Alle tjenestene som vi har levert deg, i sin natur, vil overleve oppløsningen hvis de betales i sin helhet, inkludert, uten begrensning, eiendomsbestemmelsene, ansvarsfraskrivelse, erstatning og ansvarsbegrensninger.

Modellkrav eller uttaksskjema

Brukeren / kjøperen kan varsle oss om kravet eller tilbaketrekningen, enten via e-post til: info (at) contact.online eller per post på adressen som er angitt i uttaksskjemaet.

Kopier og lim inn dette skjemaet i Word, fyll det ut og send det via e-post eller post.

For oppmerksomhet fra Online Servicios Telemáticos SL
C / Blas de Otero nº16 1º Iz. -18230 - Albolote (Granada).
info (at) contact.online

Jeg informerer deg om at jeg hevder / trekker meg fra salgskontrakten for følgende varer / levering av følgende tjeneste:
........................................................................
Innleid dagen: ………….
I tilfelle klage, oppgi årsaken:
........................................................................

HVIS DU KONTRAKTERER FORBRUKERKREDITT for å finansiere kjøpet som er gjort på avstand, tar du med følgende tekst i utmeldingsvarselet:

Du blir også varslet om at i henhold til artikkel 29 i lov 16/2011 av 24. juni, kredittavtaler, at siden jeg har trukket meg fra kontraktens levering av varer / tjenester og ble finansiert totalt / delvis ved hjelp av en tilknyttet kreditt, Jeg vil ikke lenger være bundet av nevnte kredittavtale uten straff.

Angi deretter navnet ditt som forbruker og bruker eller forbrukere og brukere:

Angi nå adressen din som forbruker og bruker eller forbrukere og brukere:

Angi datoen du krever / sier opp kontrakten:

Signer din forespørsel / tilbaketrekningsforespørsel hvis den blir varslet til Online Servicios Telemáticos SL i papirformat
(sted), til ………………………………… av ……………………. av 20 ...

Refusjonen av beløpet vil skje i løpet av de neste 14 kalenderdagene fra datoen da returen din ble godkjent.

Europeiske forbrukerforskrifter

EU-kommisjonen har laget den første europeiske plattformen for løsning av konflikter i online handel som omfattes av den nyeste forbrukerloven. I denne forstand, som ansvarlig for en online salgsplattform, har vi en plikt til å informere brukerne våre om eksistensen av en online plattform for alternativ tvisteløsning.

For å bruke konfliktløsningsplattformen, må brukeren bruke følgende lenke: http://ec.europa.eu/odr

Beskyttelse av personopplysninger

I samsvar med organisk lov 15/1999 av 13. desember om beskyttelse av personopplysninger, informerer Online Servicios Telemáticos SL brukeren om at det er en personlig datafil identifisert som "Kunder / leverandører" opprettet av og under Ansvaret til Online Servicios Telemáticos SL med de formål som er passende for behandlingen, er:

1. a) Forvaltningen av juridisk-økonomiske forhold mellom innehaveren og hennes klienter.
2. b) Styring av servicekontrakten med kunden.

I den grad autorisert av den interesserte; å være brukerens ansvar nøyaktigheten av det samme.

Hvis det motsatte ikke er oppgitt, samtykker eieren av dataene uttrykkelig til den fullstendige eller delvis autoriserte behandlingen av nevnte data for den tid som er nødvendig for å oppfylle formålene angitt ovenfor.
Online Servicios Telemáticos SL forplikter seg til å oppfylle sin forpliktelse om taushetsplikt om personopplysninger og sin plikt til å oppbevare dem, og å iverksette sikkerhetstiltak som kreves i gjeldende lov for å forhindre endring, tap, behandling eller uautorisert tilgang , alltid i henhold til tilstanden til tilgjengelig teknologi.

Brukeren vil kunne lede kommunikasjonen din og utøve rettighetene til tilgang, retting, kansellering og motstand via e-post: info (at) contact.online sammen med gyldig bevis i loven, for eksempel en kopi av DNI eller tilsvarende, som indikerer i emnet " DATABESKYTTELSE ”.

Disse vilkårene er underlagt Personvern av Online Servicios Telemáticos SL.

konfidensialitet

All informasjon og dokumentasjon som brukes under kontraktsføring, utvikling og gjennomføring av kontraktsbetingelsene som regulerer forholdet mellom Online Servicios Telemáticos SL og Kunden er konfidensiell. Fortrolig informasjon skal ikke forstås som informasjon som blir avslørt ved avtale mellom partene, den som blir offentlig av samme grunn eller den som skal avsløres i samsvar med lovene eller med en rettslig avgjørelse fra den kompetente myndighet og den som er innhentet av en tredjepart som ikke er underlagt noen taushetsplikt. Begge parter er forpliktet til å oppfylle taushetsplikten og opprettholde den i minst to (2) år etter utløpet av de nevnte avtalevilkår som regulerer forholdet til Online Servicios Telemáticos SL og klienten.

All informasjon mottatt av klienten, enten bilder, tekster, tilgang til data som brukere og passord for WordPress, hosting eller andre, vil bli behandlet konfidensielt, overføring til tredjepart er strengt forbudt med mindre vi har ditt samtykke og alltid til samme formål som dataene er innhentet i.

Ansvarsbegrensning

paradacreativa.es forbeholder seg retten til å utføre når som helst og uten forhåndsvarsel, endringer og oppdateringer av informasjonen på nettet, dens konfigurasjon og presentasjon, tilgangsbetingelser, avtalevilkår, etc. . Derfor må BRUKEREN få tilgang til oppdaterte versjoner av siden.

Paracreativa.es er ikke ansvarlig i noe tilfelle for brudd på kontrakten som oppstår fra din side, uaktsomhet angående nettstedet, tjenesten eller innholdet, for tapte fordeler, tap av bruk eller reelle, spesielle eller indirekte skader, tilfeldig, straffende eller følgeskader av noe slag som er avledet av misbruk av deg av verktøyene som leveres.

Det eneste ansvaret til Paradacreativa.es vil være å levere reklamekontrakteringstjenesten i de vilkår som er gitt uttrykk i denne avtalepolitikken.

stopcreativa.es er ikke ansvarlig for noen konsekvens eller skade på grunn av feil bruk av produktene eller tjenestene som leveres.

Intellektuell og industriell eiendom

Online Servicios Telemáticos SL er eier av alle industrielle og immaterielle rettigheter til stoppagecreative.es, og av elementene som finnes der, blant annet magasinene som kan lastes ned fra nettet.

Det er strengt forbudt å modifisere, overføre, distribuere, gjenbruke, videresende eller bruke hele eller deler av innholdet på siden til offentlige eller kommersielle formål uten godkjenning fra Online Servicios Telemáticos SL.

Brudd på noen av de nevnte rettigheter kan utgjøre et brudd på disse bestemmelsene, samt en forbrytelse som kan straffes i samsvar med kunst. 270 ff. av gjeldende straffelov.

I tilfelle at brukeren ønsker å rapportere enhver hendelse, kommentere eller komme med et krav, kan han sende en e-post til info (at) contact.online som angir navn og etternavn, tjenesten som er kjøpt og angir årsakene til kravet.

For å kontakte Online Servicios Telemáticos SL eller reise tvil, spørsmål eller påstand kan du bruke noen av følgende midler:

E-post: info (at) contact.online

Språk

Språket som kontrakten vil bli inngått mellom Paradacreativa.es og klienten er spansk.

Jurisdiksjon og gjeldende lover

Paradacreativa.es og BRUKEREN, vil bli styrt for å avgjøre enhver kontrovers som kan oppstå ved tilgang til eller bruk av dette nettstedet, ved spansk lov, og overlate til domstolene og domstolene i byen Granada.

[Sin_anuncios_b30]